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Assistenza tecnica
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A veces las necesidades son comunes
En esta sección hemos recopilado las preguntas que nos han hecho con más frecuencia
Mantenimiento de productos
Sillas para niños
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con un paño húmedo. No utilizar disolventes ni derivados;
- Se recomienda limpiar de vez en cuando las partes de deslizamiento y movimiento con un paño húmedo y lubricar con spray de silicona;
- Conservar el producto en un lugar seco. No exponer el artículo a la acción de agentes atmosféricos como agua, humedad o sol fuerte;
- No colocar el artículo cerca de un fuego u otra fuente de calor intenso (chimenea, calefacción eléctrica o de gas) para evitar riesgos de incendio;
- En caso de que las partes metálicas se mojen, secarlas con un paño suave para prevenir la oxidación;
- Comprobar periódicamente el correcto funcionamiento de los mecanismos de cierre y ajuste de altura, y que no haya partes dañadas o desgastadas (por ejemplo, tornillos sueltos);
- Sustituir inmediatamente cualquier parte dañada;
- No utilizar nunca piezas de repuesto diferentes a las aprobadas por el fabricante o distribuidor.
Silla Rialzi
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con un paño húmedo. No utilizar disolventes ni derivados;
- Fundas desmontables y lavables a mano en agua tibia (máx. 30°C) con detergente para prendas delicadas. No lavar en lavadora. No centrifugar. No usar lejía. No utilizar secadoras. No lavar en seco. No planchar. Secar a la sombra. Lavar las fundas con aplicaciones del revés;
- Conservar el producto en un lugar seco. No exponer el artículo a agentes atmosféricos como agua, lluvia, humedad o sol fuerte;
- No colocar el artículo cerca de fuego u otra fuente de calor intenso (chimenea, calefacción eléctrica o de gas) para evitar riesgos de incendio;
- En caso de que las partes metálicas se mojen, secarlas con un paño suave para prevenir la oxidación;
- Comprobar periódicamente el correcto funcionamiento de los mecanismos de cierre y ajuste de altura y el buen estado de las correas;
- Reemplazar inmediatamente cualquier parte dañada;
- No utilizar nunca piezas de repuesto diferentes a las aprobadas por el fabricante o distribuidor.
Caja
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con agua tibia y jabón. No utilizar disolventes ni derivados;
- Conservar el producto en un lugar seco. No exponer el artículo a la acción de agentes atmosféricos como agua, lluvia, humedad o sol fuerte;
- No colocar el artículo cerca de un fuego u otra fuente de calor intenso (chimenea, calefacción eléctrica o de gas) para evitar riesgos de incendio;
- No sentarse sobre el pasamanos;
- Revisar periódicamente el correcto funcionamiento de los mecanismos de apertura y cierre, y que no haya partes dañadas o desgastadas (por ejemplo, manijas, red, pasamanos);
- Reemplazar inmediatamente cualquier parte dañada;
- No utilizar nunca piezas de repuesto diferentes a las aprobadas por el fabricante o distribuidor.
Columpios/Altalene
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con un paño húmedo. No utilizar disolventes ni derivados;
- Fundas desmontables y lavables a mano en agua tibia (máx. 30°C) con detergente para prendas delicadas. No lavar en lavadora. No centrifugar. No usar lejía. No utilizar secadoras. No lavar en seco. No planchar. Secar a la sombra. Lavar al revés las fundas con aplicaciones de cristales;
- No colocar el artículo cerca de fuego u otra fuente de calor intenso (chimenea, calefacción eléctrica o de gas) para evitar riesgos de incendio;
- No lubricar las partes móviles;
- Comprobar periódicamente el correcto funcionamiento de las partes electrónicas y que no haya piezas dañadas o desgastadas, ni costuras rotas;
- Reemplazar inmediatamente cualquier parte dañada;
- Nunca utilizar piezas de repuesto que no estén aprobadas por el fabricante o distribuidor.
Sistemas modulares y cochecitos de bebé
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con un paño húmedo. No utilizar disolventes ni derivados;
- Se recomienda limpiar de vez en cuando las partes de deslizamiento y movimiento con un paño húmedo y lubricar con spray de silicona;
- Después de usar en terrenos particularmente polvorientos o sucios, se recomienda limpiar y lubricar con spray de silicona el conjunto de ruedas para una máxima fluidez al pasear;
- Fundas desmontables y lavables a mano en agua tibia (máx. 30°C) con detergente para prendas delicadas. No lavar a máquina. No centrifugar. No usar lejía. No utilizar secadoras. No lavar en seco. No planchar. Secar a la sombra. Lavar las fundas al revés si están hechas con aplicaciones;
- En caso de que las partes metálicas se mojen, secarlas con un paño suave para prevenir la oxidación;
- Revisar periódicamente el correcto funcionamiento de los mecanismos de apertura y cierre, del freno, del bloqueo/desbloqueo de las ruedas giratorias, y que no haya partes dañadas o desgastadas (por ejemplo, tornillos flojos);
- Sustituir inmediatamente cualquier parte dañada;
- Nunca utilizar piezas de repuesto diferentes a las aprobadas por el fabricante o distribuidor.
Asientos para auto
- Se recomienda limpiar regularmente las partes de plástico con un paño húmedo. No utilizar disolventes ni derivados;
- Se recomienda limpiar de vez en cuando las partes de deslizamiento y movimiento con un paño húmedo y lubricar con spray de silicona;
- Conservar el producto en un lugar seco. No exponer el artículo a la acción de agentes atmosféricos como agua, lluvia, humedad o sol fuerte;
- No colocar el artículo cerca de un fuego u otra fuente de calor intenso (chimenea, calefacción eléctrica o de gas) para evitar riesgos de incendio;
- En caso de que las partes metálicas se mojen, secarlas con un paño suave para prevenir la oxidación;
- Comprobar periódicamente el correcto funcionamiento de los mecanismos de cierre y ajuste de altura, y que no haya partes dañadas o desgastadas (por ejemplo, tornillos sueltos);
- Sustituir inmediatamente cualquier parte dañada;
- No utilizar nunca piezas de repuesto diferentes a las aprobadas por el fabricante o distribuidor.
