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Kundenservice
Produktpflege
Produkt FAQ

Hochstühle

  • Die Plastikteile sollen regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Reinigen Sie die beweglichen Teile gelegentlich mit einem feuchten Tuch und ölen Sie sie mit Silikonspray
  • Bewahren Sie das Produkt trocken auf. Das Produkt sollte keinen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee, Feuchtigkeit oder starkem Sonnenlicht ausgesetzt sein.
  • Platzieren Sie das Produkt nicht in Nähe eines Feuers oder anderen Hitzequellen, um einen Brand zu verhindern.
  • If the metal parts should get wet, dry them with a soft cloth to prevent rust.
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Kindersitzerhöhung

  • Die Plastikteile sollen regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Reinigen Sie die beweglichen Teile gelegentlich mit einem feuchten Tuch und ölen Sie sie mit Silikonspray
  • Bewahren Sie das Produkt trocken auf. Das Produkt sollte keinen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee, Feuchtigkeit oder starkem Sonnenlicht ausgesetzt sein.
  • Platzieren Sie das Produkt nicht in Nähe eines Feuers oder anderen Hitzequellen, um einen Brand zu verhindern.
  • If the metal parts should get wet, dry them with a soft cloth to prevent rust.
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Laufställchen

  • Die Plastikteile sollten regelmäßg mit warmen Wasser und Seife gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Bewahren Sie das Produkt trocken auf. Das Produkt sollte keinen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee, Feuchtigkeit oder starkem Sonnenlicht ausgesetzt sein.
  • Platzieren Sie das Produkt nicht in Nähe eines Feuers oder anderen Hitzequellen, um einen Brand zu verhindern.
  • Sitzen Sie nicht auf dem Geländer
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Babywippe

  • Die Plastikteile sollen regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Reinigen Sie die beweglichen Teile gelegentlich mit einem feuchten Tuch und ölen Sie sie mit Silikonspray
  • Bewahren Sie das Produkt trocken auf. Das Produkt sollte keinen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee, Feuchtigkeit oder starkem Sonnenlicht ausgesetzt sein.
  • Platzieren Sie das Produkt nicht in Nähe eines Feuers oder anderen Hitzequellen, um einen Brand zu verhindern.
  • If the metal parts should get wet, dry them with a soft cloth to prevent rust.
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Lauflernhilfen

  • Die Plastikteile sollen regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Reinigen Sie die beweglichen Teile gelegentlich mit einem feuchten Tuch und ölen Sie sie mit Silikonspray
  • Bewahren Sie das Produkt trocken auf. Das Produkt sollte keinen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee, Feuchtigkeit oder starkem Sonnenlicht ausgesetzt sein.
  • Platzieren Sie das Produkt nicht in Nähe eines Feuers oder anderen Hitzequellen, um einen Brand zu verhindern.
  • If the metal parts should get wet, dry them with a soft cloth to prevent rust.
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Reisesysteme und Sportwägen

  • Die Plastikteile sollen regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Reinigen Sie die beweglichen Teile gelegentlich mit einem feuchten Tuch und ölen Sie sie mit Silikonspray
  • Die abnehmbaren Bezüge sind von Hand zu waschen (max. 30 Grad) unter Verwendung von Waschmittel für empfindliche Textilien. Benutzen Sie keine Waschmaschine und keinen Trockner. Benutzen Sie kein Bleichungsmittel. Bügeln Sie das Produkt nicht. Bezüge mit Kristallbestickungen sollten umgekehrt gewaschen werden.
  • Wenn die Metallteile nass werden, trocken Sie diese mit einem weichen Tuch, um Rost zu vermeiden.
  • Stellen Sie gelegentlich sicher, dass die Öffnungs- und Klappmechanismen korrekt funktioneren und es keine kaputten oder abgenutzten Teile gibt.
  • Ersetzen Sie alle beschädigten Teile sofort.li>
  • Benutzen Sie keine Ersatzteile, die nicht vom Hersteller bestätigt wurden.

Autositze

  • Die Plastikteile sollten regelmäßig mit einem feuchten Tuh gereinigt werden. Benutzen Sie keine Lösungsmittel.
  • Die abnehmbaren Bezüge sind von Hand zu waschen (max. 30 Grad) unter Verwendung von Waschmittel für empfindliche Textilien. Benutzen Sie keine Waschmaschine und keinen Trockner. Benutzen Sie kein Bleichungsmittel. Bügeln Sie das Produkt nicht. Bezüge mit Kristallbestickungen sollten umgekehrt gewaschen werden.
  • Ölen Sie die beweglichen Teile nicht.

Wo kann ich detaillierte Informationen über die Cam Produkte finden?

In der Produkt Section können Sie alle Informationen über die Produktmerkmale, ihre Sicherheit und die Farbauswahl finden. Videos demonstrieren außerdem Ihre Nutzung.

Wie finde ich meinen nächsten CAM Händler?

Im Abschnitt "Autorisierte Händler" der Website wird die Liste der autorisierten Cam-Händler in Italien nach Provinz mit Adresse und Telefonnummer unterteilt.

Welche Produkte sollte ich vor und welche nach der Geburt meines Babys kaufen?

Cam empfiehlt: ein modulares System bestehend aus Kinderwagen, Kinderwagen und Autositz (gr.0 +) zum Gehen und Transportieren mit dem Auto; ein Kinderbett mit Co-Schlaffunktion, ein Hochstuhl für Babynahrung; eine Babywanne zum Umziehen; ein Türsteher für den Rest; ein Laufstall und ein Walker zum Spielen.

Welche Produkte sollten wir mit in den Urlaub nehmen?

Cam empfiehlt ein Kinderbett mit Co-Sleeping-Funktion für Neugeborene oder ein Reisebett für ältere Kinder. Für Kinder jeden Alters ist Folgendes erforderlich: ein Gruppenautositz, der für die Morphologie des Kindes geeignet ist; ein leichter Kinderwagen für Spaziergänge; ein Aufzug von einem Stuhl zum Essen.

Wo kann ich einen Katalog der kompletten Cam Kollektion erhalten?

Auf der CAM Website können Sie durch unsere Kataloge und Kollektionen stöbern, die Kataloge als PDF runterladen oder direkt zu sich nach Hause bestellen.

Wo kann ich die Bedienungsanleitungen für die CAM Produkte finden?

Jedes CAM Produkt enthält eine Bedienungsanleitung mit allen wichtigen Informationen. Sollten Sie diese verloren haben, können Sie die Informationen per Email erfragen.

Ist eine Wartung des von mir gekauften Produkts erforderlich?

Im Kundenservice-Bereich unserer Website finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihre Produkte instandzuhalten.

Wo kann ich mehr über Ersatzteile für ein Produkt erfahren?

Für Unterstützung kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben und weisen Sie den Kaufbeleg vor. Oder Sie rufen unseren Kundenservice direkt an unter +39 035.4424611 (Mo.-Fr.: 8 -12.00 / 13.30-17.30) oder senden Sie eine E-mail an: servizioassistenza@camspa.it.

Wie lang haben die Cam Produkte Garantie?

Cam-Produkte werden gemäß der Richtlinie (UE) 2019/771. garantiert, die den kostenlosen Austausch oder die kostenlose Reparatur des Produkts oder der Teile, die sich aufgrund von Herstellungsfehlern am Ursprung als fehlerhaft erweisen, innerhalb von 2 Monaten ab Kaufdatum vorsieht. Über 2 Monate ab Kaufdatum hinaus garantiert das Unternehmen weiterhin Unterstützung für seine Produkte bis zu einer maximalen Laufzeit von 2 Jahren, wobei von Fall zu Fall geprüft wird und festgestellt wird, ob diese kostenlos und / oder kostenpflichtig sind.

Wen kann ich nach dem Preis eines CAM Produkts fragen?

Um mehr über den Preis eines Produktes rauszufinden, wenden Sie sich an Ihren nächsten CAM Händler oder kontaktieren Sie uns auf Social Media.

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