Odkryliśmy, że nie tylko dzieci lubią zadawać pytania, ale również mamy i tatusiowie. Dlatego przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Na naszej stronie internetowej w sekcji Produkty, odnajdziesz informacje na temat cech poszczególnych produktów, bezpieczeństwa, dostępność kolorów w aktualnej kolekcji i filmy demonstracyjne, które pokazują krok po kroku sposób użytkowania.
Sekcja Punkty Sprzedaży na stronie internetowej zawiera listę sklepów autoryzowanych Cam w Polsce, z podziałem na województwa z adresem i numerem telefonu.
Cam radzi: system modularny złożony z wózka , spacerówki i fotelika samochodowego (gr.0+); krzesełko do karmienia, przewijarka z wanienką; leżaczek do odpoczynku, kojec i chodzik do zabawy.
Cam radzi: fotelik samochodowy odpowiedni do wagi dziecka, wanienka i przewijarka, łóżeczko turystyczne.
Na stronie internetowej Cam jest możliwość „przekartkowania” katalogu z aktualną ofertą, ściągnąć w formacie PDF lub wypełnić formularz aby otrzymać egzemplarz prosto do domu.
Wszystkie produkty Cam posiadają załączoną instrukcję obsługi , zawierającą informacje dot. korzystania z danego produktu. Jeśli przez przypadek zagubiłeś instrukcję, zadaj nurtujące Cię pytanie wysyłając maila na adres: servizioassistenza@camspa.it.
Na stronie internetowej wewnątrz sekcji Centrum Obsługi , znajdują się wszystkie niezbędne informacje i rady dotyczące konserwacji i korzystania z naszych produktów.
Aby uzyskać pomoc w sprawie części zamiennych , w pierwszej kolejności zwróć się do sprzedawcy produktu u którego nabyłeś towar (musisz posiadać dowód zakupu) lub zwróć się bezpośrednio do naszego Serwisu Obsługi dzwoniąc pod numer 0039 035.442611 (pon.-pt. 8.00.-12.00/13.30-17.30)
Produkty Cam posiadają gwarancję zgodnie z dyrektywą 1999/44/CE, która przewiduje wymianę lub naprawę gratis do 6 m-cy od daty zakupu produktu lub części, które posiadają wady fabryczne. Po upływie 6 m-cy firma gwarantuje pomoc do 2 lat od daty zakupu, po upływie tego czasu firma ocenia możliwość pomocy oddzielnie dla każdego przypadku. Skonsultuj się z Sekcją Gwarancja Jakości na stronie internetowej Cam aby uzyskać więcej informacji na temat warunków gwarancji.
Aby uzyskać informację nt. cen zwróć się bezpośrednio z Serwisem Obsługi dzwoniąc pod numer 0039 035.4424611 (pn.-pt. 8.00-12.00/13.30-17.30) lub wysyłając mail na adres: sales@camspa.it.
