Wir haben festgestellt, dass es nicht nur den Kindern, sondern auch Mama und Papa gefällt, Fragen zu stellen. Deshalb haben wir daran gedacht, Ihnen mit Informationen zu den häufigsten Fragen zu helfen, die sie benötigen.
Im Inneren der Sektion Produkte des Cam-Portals können Sie alle Informationen über Eigenschaften, Sicherheit, Verfügbarkeit von Farben der Produkte der aktuellen Kollektion und Vorführvideos finden, die die Verwendung dieser Produkte Schritt für Schritt erklären.
Die Sektion Verkaufsstellen des Portals umfasst die Liste der zugelassenen Cam-Händler in Italien, getrennt nach Provinzen, mit Adresse und Telefonnummer.
Cam rät: Ein Bausystem, bestehend aus Kinderwagen, Buggy und Autokindersitz (Gr.0+) für den Spaziergang und den Transport im Auto; ein Hochstuhl zum Brei essen; ein Bade-Wickeltisch für den Windelwechsel; eine Wippe zum Ausruhen; eine Box und ein Gehfrei für die Augenblicke des Spiels.
Cam rät: Ein Autokindersitz der für das Gewicht des Kindes geeigneten Gruppe; ein leichter Buggy für die Spaziergänge; eine Sitzerhöhung zum Brei essen; ein Wännchen und eine Wickelauflage zum Windelwechseln und für das Bad; ein Reisebettchen zum Schlafen.
Auf der Homepage des Cam-Portals haben Sie die Möglichkeit, den Katalog der aktuellen Kollektion online durchzublättern, das PDF herunterzuladen, um ihn später oder in Begleitung zu Rate zu ziehen, oder das Formular auszufüllen, um eine Kopie davon direkt an Ihre Adresse zu erhalten.
Alle Cam-Produkte werden von einem Hinweishandbuch begleitet, das alle Informationen bezüglich der Verwendung enthält. Wenn Sie es verlegt haben, erbitten Sie Informationen, indem Sie uns eine E-Mail schicken an: servizioassistenza@camspa.it
Im Inneren der Sektion Servicecenter des Cam-Portals können Sie alle Informationen und Ratschläge finden, die für die Wartung und Bewahrung unserer Produkte nützlich sind.
Um Service oder Ersatzteile zu erhalten, können Sie sich, mit dem Kassenzettel, vor allen Dingen an den Cam-Händler wenden, bei dem der Kauf erfolgte oder Sie können direkt unseren Kundendienst unter der (italienischen) Nummer 0039 035.4424611 kontaktieren (Mo-Fr: 8.00-12.00 / 13.30 – 17.30) oder senden Sie eine E-Mail an: servizioassistenza@camspa.it.
Die Cam-Produkte unterliegen einer Garantie gemäß der Richtlinie 1999/44/CE, die den Austausch oder die kostenlose Reparatur – innerhalb von 6 Monaten nach Kaufdatum – des Produktes oder der Teile vorsieht, die sich, aufgrund von Herstellungsfehlern, als defekt erweisen. 6 Monate nach Kaufdatum garantiert das Unternehmen in jedem Falle den Kundendienst für seine Produkte bis zu einem maximalen Zeitraum von 2 Jahren. Danach wird Fall für Fall die Möglichkeit eines Eingriffes bewertet. Ziehen Sie die Sektion Qualitätsgarantie im Cam-Portal für weitere Informationen zu den Garantiebedingungen zu Rate.
Um den Preis eines Produktes zu erfahren, wenden Sie sich an den nächsten Cam-Händler in Ihrer Gegend oder Sie können direkt unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie die (italienische) Nummer 0039 035.4424611 wählen (Mo-Fr: 8.00-12.00 / 13.30 – 17.30) oder senden Sie eine E-Mail an: sales@camspa.it.
